De simples astuces pour trouver un meilleur transporteur de marchandises

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Pour de nombreux expéditeurs, travailler avec un transitaire peut réduire considérablement le stress associé au transport des marchandises. Bien qu’il existe plusieurs sociétés de transport de marchandises exceptionnelles, certaines semblent bonnes à l’extérieur, mais ont du mal à fournir des services cohérents ou à opérer de manière éthique avec leurs clients. Pour vous assurer que votre entreprise reçoit le meilleur service et les meilleurs tarifs, voici quelques conseils pour trouver un excellent transitaire.

Sachez ce dont vous avez besoin

Cela peut sembler évident, mais c’est quelque chose qui mérite d’être mentionné parce que s’il est ignoré, une bonne expérience avec votre transitaire sera due à une chance aveugle. En affaires, il faut limiter le recours à la chance. Savoir ce dont vous avez besoin pour le transport de marchandises revient à connaître les services spécifiques dont votre produit a besoin pour arriver en une seule pièce, et les risques pertinents qui peuvent nécessiter une assurance.

Par exemple, si vous expédiez quelque chose qui a besoin de réfrigération, vous ne devez rechercher que des transitaires pouvant accueillir la réfrigération. Ou si vous n’avez pas la possibilité d’obtenir vos produits du port une fois qu’ils sont dans le pays, vous aurez besoin d’un transitaire disposant d’un réseau de camions disponible dans votre pays, comme le cas de Chronotruck. Vous devez également savoir quand vous avez besoin que votre produit arrive pour pouvoir le communiquer au transitaire et vous assurer qu’il sera en mesure de faire livrer votre produit en temps opportun. De plus, vous devez savoir à l’avance combien vous prévoyez d’expédier afin de pouvoir contacter un transitaire qui propose à la fois des conteneurs pleins et moins que des chargements de conteneurs.

Un autre facteur important à considérer est de savoir si votre cargaison est soumise à des réglementations spécifiques que votre transitaire pourrait avoir du mal à gérer afin que vous ne contactiez que des transitaires légalement autorisés à expédier ce que vous souhaitez expédier. L’assurance est toujours une bonne idée, mais encore plus si vous savez que votre envoi subira des risques spécifiques, comme le piratage. Dans ces cas, il est important de savoir que l’assurance de votre transitaire comprend une protection contre ces risques spécifiques.

Ne négligez pas l’expérience

Lorsque vous recherchez et comparez des transitaires, notez l’expérience de l’entreprise. L’expérience est l’un des facteurs de différenciation les plus importants, et une entreprise avec une expérience de niveau supérieur sera la meilleure pour vous. Une plus grande expérience signifie généralement de plus grands réseaux, qui sont essentiels pour les transitaires. Plus d’expérience signifie également que l’expéditeur a, pour la plupart, été en mesure de résoudre de nombreux problèmes au cours de son mandat et devrait être mieux équipé pour faire face aux problèmes futurs.

Si vous avez un produit assez courant, la profondeur de l’expérience n’a pas autant d’importance, mais si votre produit est unique, c’est très important. Pour ceux qui ont des produits uniques, un transitaire avec une expérience unique est préféré à un autre avec une expérience plus générale, même si le transitaire avec une expérience générale existe depuis longtemps par rapport au transitaire avec une expérience unique avec votre produit.

Cependant, si un transitaire ayant une expérience générale existe depuis très longtemps, il peut probablement être fait confiance pour gérer votre produit unique, mais vous devriez toujours le demander. Évitez les transitaires spécialisés dont les spécialités sont des produits que vous n’avez pas besoin d’expédier.

 

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